Ngày 15/12/2017 tại hội trường khách sạn Grand Mercure thành phố Đà Nẵng, Công ty cổ phần Cấp nước Gia Định đã tổ chức hội thảo 05 chuyên đề xoay quanh chủ đề “Nâng cao Chất lượng phục vụ khách hàng”. Tham dự hội thảo ngoài các đơn vị kinh doanh ngành nước trực thuộc Tổng Công ty Cấp nước Sài Gòn TNHH MTV (SAWACO) còn có Công ty cổ phần Cấp nước Đà Nẵng; Công ty cố phần Cấp nước Huế lần lượt tham luận chuyên đề nổi bật của đơn vị mình trước hội nghị:

-        Tổng Công ty Cấp nước Sài Gòn Trách nhiệm Hữu hạn Một Thành viên, với chuyên đề “Sawaco và việc nâng cao chất lượng phục vụ khách hàng”;

-        Công ty Cổ phần Cấp nước Đà Nẵng với chuyên đề “Công tác Chăm sóc Khách hàng”;

-        Công ty cố phần Cấp nước Huế với chuyên đề “Nâng cao chất lượng dịch vụ khách hàng”;

-        Công ty cổ phần Cấp nước Chợ Lớn với chuyên đề “Tổng kết công tác triển khai hóa đơn điện tử”;

-        Công ty cổ phần Cấp nước Trung An, với chuyên đề “Trung tâm Dịch vụ Khách hàng – Call Center”.

       Hội thảo đánh giá cao sự quan tâm đến khách hàng thông qua các dịch vụ chăm sóc khách hàng được triển khai tại các đơn vị kinh doanh ngành nước, đồng thời nhấn mạnh đến sự cần thiết của việc nâng cao chất lượng dịch vụ hơn nữa trong thời gian tới, để mang đến cho tất cả các khách hàng  sử dụng nước trên địa bàn thành phố Hồ Chí Minh sự hài lòng về dịch vụ cấp nước, hướng đến hình ảnh thân thiện, chuyên nghiệp, chất lượng của từng đơn vị kinh doanh ngành nước.

 Hàng trên, từ trái sang phải:

 Ông Nguyễn Thanh Sử - Phó Tổng Giám đốc (Sawaco)

 Ông Hồ Văn Lâm - Tổng Giám đốc (Sawaco)

 Ông Trần Văn Khuyên - Bí thư Đảng ủy, Chủ tịch Hội đồng Thành viên (Sawaco)   

 Ông Nguyễn An - Chủ tịch Hội đồng Quản trị - Công ty cổ phần Cấp nước Gia Định

 Ông Dương Hồng Đệ - Phó Bí thư Thường trực (Sawaco)