Để thực hiện tốt hình thức không thu tiền nước tại nhà khách hàng được triển khai từ ngày 01/4/2021 trên toàn địa bàn quản lý gồm Quận Bình Thạnh; Quận Phú Nhuận; Phường 12, 13, 14, Quận 3, và Phường 1, Quận Gò Vấp. Công ty Cổ phần Cấp nước Gia Định đã hợp tác với MoMo tạo điều kiện để khách hàng dễ dàng thanh toán hóa đơn ở bất kỳ nơi đâu với thao tác đơn giản, hạn chế tiếp xúc, đảm bảo an toàn, đặc biệt là trong mùa dịch Covid-19 với tình hình còn diễn biến phức tạp.